Muchas hipotecas incorporaron cláusulas que limitaron la bajada del tipo de interés o impusieron gastos y condiciones poco transparentes. Revisamos la escritura, los recibos y la respuesta del banco para calcular la viabilidad de la reclamación.
Qué podemos reclamar
- Cláusula suelo y devolución de cantidades pagadas de más.
- Gastos hipotecarios, comisión de apertura y otras cláusulas abusivas cuando proceda.
- Intereses de demora, vencimiento anticipado y condiciones no negociadas individualmente.
- Reclamación extrajudicial frente a la entidad bancaria y demanda judicial si no hay acuerdo.
Documentos necesarios
Es útil aportar escritura del préstamo hipotecario, novaciones, recibos, cuadro de amortización, oferta vinculante si existe, comunicaciones con el banco y cualquier respuesta previa de atención al cliente.
Proceso
01
Revisión
Localizamos cláusulas discutibles y estimamos cantidades.
02
Reclamación
Presentamos reclamación formal ante la entidad.
03
Demanda
Acudimos al juzgado si la respuesta bancaria no es satisfactoria.